Política de Privacidad

Última actualización: 12 de abril de 2026

1. Quiénes Somos

EnrichLATAM es operado por ENRICHLATAM SPA (RUT 78.396.627-1), empresa constituida en Chile. Proveemos una API B2B para acceder a datos públicos de empresas en América Latina. Puede contactarnos en team@enrichlatam.com.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar el Servicio:

  • Datos de cuenta: Su dirección de correo electrónico y nombre de empresa, proporcionados al solicitar una clave de API.
  • Datos de uso de la API: Registros de solicitudes que incluyen endpoint consultado, marca de tiempo, estado de respuesta y clave de API utilizada. No registramos el contenido de las respuestas.
  • Datos de pago: La información de facturación y pago es procesada por nuestro proveedor de pagos (Paddle) y no se almacena en nuestros servidores.
  • Datos de comunicación: Mensajes que nos envíe por correo electrónico o canales de soporte.

3. Datos que No Recopilamos

No recopilamos datos personales de los usuarios finales de sus aplicaciones. Los datos retornados por la API de EnrichLATAM consisten en información pública de entidades empresariales (razones sociales, números de registro, códigos de actividad económica, etc.) provenientes de registros gubernamentales. Estos datos corresponden a personas jurídicas, no a personas naturales en su capacidad personal.

4. Cómo Usamos sus Datos

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Prestar, mantener y mejorar el Servicio.
  • Autenticar solicitudes de API y aplicar límites de uso.
  • Enviar correos transaccionales (entrega de clave de API, recibos de pago, avisos de servicio).
  • Responder consultas de soporte.
  • Monitorear el uso abusivo y garantizar la seguridad del servicio.

No vendemos, arrendamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing.

5. Fuentes de Datos

Los datos de empresas retornados por nuestra API provienen de registros gubernamentales públicos, incluyendo:

  • Servicio de Impuestos Internos (SII) — Chile
  • Receita Federal — Brasil
  • Mercado Público — Chile (contratación pública)
  • PNCP — Portal Nacional de Contratações Públicas — Brasil

Estos datos son de acceso público y no constituyen información personal privada bajo las leyes de protección de datos aplicables.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos de cuenta mientras su cuenta esté activa. Los registros de uso de la API se conservan hasta 90 días con fines de seguridad y depuración. Ante la cancelación de la cuenta, eliminaremos sus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la retención sea requerida por ley.

7. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para operar la plataforma:

  • Paddle — procesamiento de pagos. Sujeto a la Política de Privacidad de Paddle.
  • Railway — infraestructura de alojamiento en la nube.
  • Resend — entrega de correos transaccionales.

Estos proveedores solo pueden procesar sus datos en la medida necesaria para prestar sus servicios y están obligados contractualmente a protegerlos.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo conexiones cifradas (TLS), almacenamiento de claves de API con hash y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos de acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos en team@enrichlatam.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos los cambios materiales actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. El uso continuado del Servicio tras dichos cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

11. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

12. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad, contáctenos en team@enrichlatam.com.